Application Club
Étape 1 : Téléchargez l'appli
Étape 2 : Connectez-vous
Lors de l’achat de l’abonnement New School ou Old School, un e-mail de confirmation vous a été envoyé, contenant vos informations de connexion à l’application. Cela peut prendre jusqu’à 24 heures avant que tout soit finalisé et prêt à fonctionner, mais cela ne prend généralement que quelques heures. Vous ne trouvez pas l’e-mail ? Regardez dans votre boîte spam ou contactez-nous ici.
Vous voulez changer votre mot de passe ? Il vous suffit de cliquer sur « Reset it » lors de la connexion. Vous recevrez un e-mail (envoyé à l’adresse que vous avez utilisée en prenant votre abonnement New School ou Old School) avec un lien pour changer votre mot de passe.
Étape 3 : Personnalisez votre compte
N’hésitez pas à changer votre nom pour qu’il apparaisse comme vous le souhaitez. Vous pouvez également ajouter une photo afin que les gens puissent facilement vous reconnaître.
Étape 4 : Profitez !
Profitez du contenu que nous vous offrons !
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FAQ
Je ne peux pas me connecter. Que dois-je faire?
Avez-vous acheté un abonnement New School ou Old School ? Si oui, les informations de connexion vous ont été envoyées par email. Vous ne trouvez pas l’e-mail ? Écrivez-nous ici.
Si vous n’avez pas acheté d’abonnement New School ou Old School et que vous souhaitez simplement avoir accès au contenu présent sur l’application, vous devrez payer un accès annuel, qui sera facturé sur votre compte Google Play ou votre compte App Store. Vous pouvez ensuite choisir n’importe quelle adresse e-mail comme nom d’utilisateur.
Je veux changer mon mot de passe. Comment puis-je faire ?
Pour le moment, la meilleure façon de changer votre mot de passe est de le réinitialiser. Cela veut dire que, si vous vous êtes connecté avec un mot de passe temporaire, vous devez vous déconnecter et cliquer sur « Réinitialiser le mot de passe » lors de la connexion. Sinon, vous pouvez aussi nous contacter ici avec le mot de passe que vous souhaitez et nous pourrons le changer pour vous. Soyez assuré que ces e-mails sont strictement confidentiels et l’information n’est enregistrée nulle part.
La section Live Streams affiche un message d'erreur.
La page 404 qui s’affiche dans la section Live Streams signifie simplement qu’aucune diffusion en direct n’est prévue pour le moment.
L'application est-elle disponible dans une langue autre que l'anglais ?
L’interface de l’application Club est disponible en anglais seulement pour le moment. Les publications au sein même du app sont toutefois disponibles en anglais, français et japonais.
